겜스고(Gamsgo) 환불 방법과 절차

겜스고를 사용하다보면 내가 잘못 결제했거나, 서비스 품질 때문에 환불이 필요할때가 있다. 이럴때는 복잡하게 어딜 눌러서 등록하고 자시고 할 필요 없이 이 곳을 이용하면 그만이다.

우선, 여기를 눌러서 겜스고로 접속한다. 이미 접속하신 분들은 누를 필요 없다.

 

오른쪽 아래에 보면 말풍선이 보인다. 이것을 누른다. 그러면 대화창이 나타나는데, 여기에 영어로 작성해도 좋고 한글로 작성해도 좋다. 어떤 상품을 환불할 것인지를 작성한다.

날짜나 이유가 자세하면 좋다. 예를 들어, 실제로 써봤는데 프리미엄 서비스를 제대로 활용할 수 없었다거나 너무 자주 프리미엄이 끊겨서 활용하기 어려웠다거나 등 사유를 같이 작성하면 진행에 도움이 된다.

작성 후 약 3시간에서 길게는 하루 정도의 시간이 지나면 관련 팀과 연결되어 환불 절차가 진행된다. 처음에는 환불을 막기 위한 멘트가 오고갈 수 있으나, 의지를 확고하게 표현한다면 환불 금액과 방법 등을 제시한다.

이를 잘 확인하고 환불을 진행하겠다고 푸쉬하면 며칠 이내에 금액이 들어온다.

환불 정책은 사이트를 맨 아래로 쭉 내리면 나타나며, 이것을 클릭하여 조건을 확인할 수 있다. 대체로 대부분의 서비스가 환불이 가능하지만, 스포티파이 같은 특정 서비스는 환불이 불가능하므로 주의바란다.

 

아, 환불 받을때 겜스고 지갑 혹은 다른 서비스로 바꿀수도 있다. 특히, 넷플릭스 사용하다가 너무 끊기거나 아예 서비스를 못 받아서 유튜브 프리미엄으로 바꾼 사례도 있다. 이처럼 현재 사용하는 서비스가 마음에 들지 않거나, 예상외로 얼마 쓰지 못할거 같으면 앞서 제시했던 말풍선을 통해 서비스를 교체하는 것도 방법이 될 수는 있다.